一万张传单发出却被人当成了“小广告”,一个促销打折的活动因为关注度不够而落寞收场。灯箱广告、电视广告、公交车广告,费用更不是普通小商户能够承担得起的。在大家纷纷连接移动互联网的当下,本地服务商户最需要解决的问题就是能不能利用互联网,让周边客户精准找到自己,快速方便地购买,实现消费体验的提升,从而提高营业收入。
众所周知,服务类行业由于用户使用频次低,且还会受到用户新鲜感和体验度等因素影响,粘性与忠诚度很难有效保证。所以这也导致本地化服务业的O2O始终不温不火,难以像餐饮、娱乐、酒店、旅游那般火爆。寻找餐馆或者购买电影票,用户会选择糯米、美团、大众点评,旅游出行找酒店则会选择去哪儿、携程,但在服务领域,用户习惯至今还未形成。但当用户真正有需求的时候,通常都会借助于百度搜索来寻找相关服务,而这也恰好给了商户们新的机会。
移动互联网时代,O2O已经成为企业和商户增速提效的不二选择。而对于那些提供洗衣、洗车等本地服务的小微商户而言,如何通过移动互联网和餐饮、电影票一般,搭上O2O这辆快车,提升成单量和用户忠诚度,已经成为他们最迫切希望能够得到解决的问题。
而作为目前O2O领域实力最为抢镜的百度,已经迅速洞察到了这一市场需求,基于旗下搜索、地图、糯米三大产品数据展现推出的本地直通车产品,正式向商户开放使用。百度本地直通车主要是解决本地生活服务商户的三大困扰,使消费者从想买到能买、易买,构建一个完整的闭环交易体系。根据消费者的行为习惯,当需求产生时,商户可以通过手机百度、百度地图、百度糯米等入口,用户在手机百度、百度地图、百度糯米三大手机客户端寻找相关服务的过程中,如果商户开通了本地直通车,根据竞价排名规则,用户将优先看到商户及其所提供的服务,并可以点击跳转至百度糯米完成线上交易。而且,5-30公里范围,缩小了展示范围,对用户来说是更加精准的找到所需服务,而对商户而言是降低了寻找用户的成本。
百度本地直通车性价比高,价格低廉且并不需要商户建立自身网站,大大降低了商户入驻门槛,首次入住商户只需预存1000元至账户+百度产品服务费800元即可享受线上线下的新型电商模式进行产品销售。
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